Dispor de um link do WhatsApp para atender aos clientes é cada vez mais essencial, sobretudo quando se busca aprimorar a comunicação com eles. No entanto, para além do próprio link, é crucial estabelecer uma mensagem a ser incluída tanto no link do WhatsApp quanto no código QR do WhatsApp Web.
Não sabe como fazer isso? Então você está no lugar certo, pois, ao longo desse conteúdo você contará com dicas e informações que irão ajudar você a inserir uma mensagem para colocar no link do WhatsApp que realmente faz efeito.
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Por que aplicar o link de WhatsApp na sua empresa
Quando você decide aplicar o link de WhatsApp na sua empresa você está investindo em otimização e qualidade de atendimento.
O link do WhatsApp permite que você possa se aproximar do seu cliente ideal de uma maneira mais eficaz.
Imagine da seguinte maneira, para entrar em contato o cliente precisa:
- Ligar para sua empresa
- Se dirigir pessoalmente até sua empresa
- Enviar e-mails
Com um link de WhatsApp você precisa, apenas, adicionar um botão no seu site ou mídia social. O cliente clica nesse botão e pronto, você já pode se comunicar com ele.
Como aplicar um link de WhatsApp
Criar um link de WhatsApp é algo mais simples do que parece, você precisa apenas utilizar um gerador ou, se preferir, pode realizar o procedimento manual, mas isso demanda um pouco mais de trabalho.
Mas, não se esqueça de escolher uma mensagem para colocar no link do WhatsApp, uma vez que isso irá facilitar a comunicação com o cliente e ainda pode gerar vendas.
Imagine da seguinte maneira, o cliente clicou no botão do seu WhatsApp para tirar uma dúvida, mas, se depara com uma mensagem instantânea para empresa que diz o seguinte: “Quero conhecer as formas de pagamento do produto”.
Se essa for a dúvida do cliente, ele ficará muito satisfeito, mas, se não for é bem provável que a mensagem o faça se interessar a respeito do produto.
O que precisa ter em uma mensagem para colocar no link do WhatsApp
Para que você possa ter sucesso com a mensagem para colocar no link do WhatsApp você precisa criar uma frase de apresentação de empresa perfeita para o seu negócio.
Vale lembrar que não adianta utilizar frases para link de WhatsApp que dão certo com outras empresas, uma vez que elas não serão personalizadas para atender a sua necessidade de divulgação.
Portanto, pense como um cliente ao criar a frase. Responda a si mesmo:
- Qual a mensagem que poderia fazer o cliente realizar uma compra?
- Qual a melhor forma de comunicação?
- Quais são as dores do cliente?
O último item é muito interessante, pois, se você conseguir identificar a principal dor do seu público, poderá gerar muitas vendas com uma mensagem persuasiva.
Onde inserir o link do WhatsApp
Como dito anteriormente, você pode inserir o mensagem de apresentação para clientes WhatsApp em todos os canais de comunicação que você tiver.
Por exemplo:
- Na BIO do Instagram
- No perfil do Facebook
- No seu blog
- Site
- Fóruns que participa
A ideia é utilizar o máximo de canais possíveis para inserir o sua mensagem para link de WhatsApp.
Conclusão
Agora que você já sabe como utilizar e criar uma mensagem para colocar no link do WhatsApp, com certeza já está começando a planejar a melhor mensagem, não é mesmo?
Mas, lembre-se que estamos sempre trazendo novidades, dicas e informações que, sem dúvida, irão ajudar a alavancar seus negócios, portanto, continue nos acompanhando para ficar por dentro de tudo que acontece.
